问题描述：
[多选]
业外案件是指银行保险机构以外的单位、人员，直接利用银行保险机构（）等，以诈骗、盗窃、抢劫等方式严重侵犯银行保险机构或客户合法权益，或在银行保险机构场所内，以暴力等方式危害银行保险机构场所安全及其从业人员、客户人身安全，已由公安、司法等机关立案查处的刑事犯罪案件。
A．保险产品
B．服务渠道
C．保险公司名义
D．保险单证
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上一篇：对《银行保险业突发事件信息报告办法》规定的暴恐袭击、盗窃、抢劫、挪用、侵占、非法集资、传销、洗钱、骗取或套取资金、从业人员不明原因失联或死亡、重大负面舆情等符合《办法》案件或案件风险事件定义的情形的，机构、分局、省局应在报送突发事件信息后（）小时内报送案件和案件风险事件报告。
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