问题描述:
[单选]
一家美国邮寄公司无法将顾客邮编(ZIP)和双字母的州名称缩写对应上。电话订单接线员假如发现邮编(ZIP)和州名称不一致,就与客户确认邮编(ZIP)和州名称。 在联机的环境下,保证邮编(ZIP)和州名称缩写一致的最好方法是()
A.在邮编主文件中查询邮编以核对州名称缩写
B.在主文件上查询州名称缩写以核对邮编(ZIP)
C.要求操作人员只输入邮编(ZIP),在主文件上查询州名称缩写
D.要求操作人员只输入州名称缩写,在主文件上查询邮编(ZIP)
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