问题描述：
[单选]
话务量统计指标是（）
A．反映呼叫中心业务量的变化
B．描述呼叫中心系统的话务负载状况
C．考核呼叫中心人工座席的工作绩效指标
D．工作强度指标
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.136)
- 热门题目: 1.某用户ONU收光功率为-30 2.IP RAN是指以 IP/ 3.3GPP2定义LTE系统信道