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问题描述:

[多选] 下列哪些事件为二级危机()
A.地方媒体/政府部门介入 B.全球性重点客户的投诉 (YUM, Disney等) C.全球性重点客户单个门店的投诉 (YUM, Disney等) D.职能部门抽检产品出现异常(理化)等
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