问题描述：
[多选]
产品附加产品层面指消费者在购买和使用商品时获得的各种附加利益的总和，包括以下哪些因素？（）
A．售前的咨询服务
B．努力建设品牌形象
C．售后的送货，维修服务
D．提供信贷或各种担保
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