问题描述：
[多选]
下列选项中，用户来电反馈需要工程师上门辅助安装凯励程S（行车记录仪）时，坐席需登记信息，并提交CRM工单流转到综合组进行处理，需要登记的信息有（）
A．安装联系电话
B．安装联系人
C．预定安装时间
D．安装地址（须具体到小区或街道）
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