问题描述：
[问答]
接到自称公安局、检察院、法院等部门的来电，要求开通网银、提供验证码或转账到安全账户，应当（）。 A.坚决相信 B.积极配合 C.犹豫不决 D.报警求证
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下一篇：王某在网上购物，有自称平台客服人员告知其因系统升级导致订单失效（或商品质量出现问题），将用货款的双倍作为赔偿，并发送链接让王某填写退货申请，王某应当（）。 A.点击链接填写申请 B.联系官方客服，核实订单
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