问题描述:
[单选]
根据投诉涉及事项和影响大小,公司各类投诉分为重大投诉、复杂投诉和一般投诉。重大投诉指5人以上群体性的或者影响重大的投诉;复杂投诉指涉及资金给付,或需多部门配合解决的投诉;其他投诉为一般投诉。
A.对
B.错
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