问题描述：
[单选]
以下哪项不属于影响客户让渡价值因素中价值因素所包括的内容（）
A．产品价值
B．服务价值
C．便利价值
D．形象价值
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上一篇：混合加密的过程有（）。①数据发送者A用对称密钥把需要发送的数据加密。②A用B的公开密钥将对称密钥加密，形成数字信封，然后一起把加密数据和数字信封传给B。③B收到A的加密数据和数字信封后，用自己的私钥将数字信封解密，获取A加密数据时的对称密钥。④B使用A加密的对称密钥把收到的加密数据解开。
下一篇：赠送价通常指客人住店期间免收房费，但客人用餐、打电话等其他消费需要付款。
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