问题描述：
[多选]
服务营销是一种全新的理念，基本观念包括（）。
A．产品成功售出是销售工作的开始而非结束
B．服务是一种重要的营销组合要素
C．消费者需要的不仅仅是产品
D．员工与顾客的参与对于成功营销至关重要
E．追求企业利润最大化
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