问题描述:
[多选]
如果产生投诉,门店有责任积极配合处理,其中“配合处理"是指()
A.A 在规范时效内接听、答复品牌客服的来电,如实反馈交易进程、作业经过、行为事实等信息
B.B 提供与交易及投诉内容有关的事实凭证
C.C 依据品牌/平台客服出具的处理指导方案与C端客户沟通协商
D.D 当加盟商默认或确认品牌/平台客服判定的责任承担方及处理方案后,依据最终方案执行
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