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[多选] 导游带团具有以下哪些特点（）？
A．环境的流动性 B．接触的短暂性 C．工作的主动性 D．服务的契约性
参考答案：查看无
答案解析：无
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要让PowerPoint 2010制作的演示文稿在PowerPoint 2010中放映，必须将演示文稿的保存类型设置为（）
1月中旬，某食糖购销企业与一个食品厂签订购销合同，按照当时该地的现货价格3600元/吨在2个月后向该食品厂交付2000吨白糖。该食糖购销企业经过市场调研，认为白糖价格可能会上涨。为了避免2个月后为了履行购销合同采购白糖的成本上升，该企业买入5月份交割的白糖期货合约200手（每手10吨），成交价为4350元/吨。春节过后，白糖价格果然开始上涨，至3月中旬，白糖现货价格已达4150元/吨，期货价格也升至4780元/吨。该企业在现货市场采购白糖交货，与此同时将期货市场多头头寸平仓，结束套期保值。该食糖购销企业所做的是（）。A．卖出套期保值B．买入套期保值C．交叉套期保值D．基差交易
保险公司的资金运用必须遵循安全稳健的原则。对于保险公司资金的运用，法律允许的方式有（）。
成就动机理论的主要代表人物阿特金森将个体分为力求成功者和避免失败者，当一项任务的成功率为50%时，力求成功者会（），避免失败者会（）。
旅游投诉，是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益，对旅游经营者和有关服务单位，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
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