问题描述：
[单选]
根据济热电字〔2020〕50 号中《客服热线服务行为规范》的有关规定，热线人员要坚守岗位，提前（）分钟到岗，不早退，工作期间不得脱岗、串岗，不得拨打私人电话。
A．2
B．5
C．10
D．15
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