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[问答] CRM是基于方法学，软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的
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一般来说，监理单位应于委托监理合同签订后（）个工作日内将监理项目部的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书书面通知建设单位。
由于建筑工程可视性强，所以广泛采用现场监理手段，如旁站、巡视、进场材料核查、工序检查等等。同样的手段对信息系统工程监理基本不适用，而需要独辟蹊径。例如，在设计阶段采用（）的方法，而在验收阶段则强调（）等等。
从安全保护的程度和等级的角度，信息系统安全划分为五个等级。其中第三级为（）。
项目质量管理由质量、和三方面构成。
（）是质量控制最关键的因素。
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