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[问答] CRM是基于方法学，软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的
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8086微处理器的内部分为执行单元（EU）和总线接口单元（BIU）两个部分，其中EU负责指令的执行，它主要包括 （）。
通过 ADSL访问 Internet，在用户端通过（）和 ADSL Modem连接 PC机，在ISP端通过 （）设备连接因特网。
某磁盘磁头从一个磁道移至相邻磁道需要 10ms。文件在磁盘上非连续存放，逻辑上相邻数据块的平均移动距离为10个磁道，每块的旋转延迟时间及传输时间分别为100ms和2ms，则读取一个100块的文件需要（）ms时间。
如果使用大量的连接请求攻击计算机，使得所有可用的系统资源被消耗殆尽，最终计算机无法再处理合法用户的请求，这种手段属于（）攻击。
李某在某软件公司兼职，为完成该公司交给的工作，作出了一项涉及计算机程序的发明。李某认为自己主要是利用业余时间完成的发明，可以个人名义申请专利。关于此项发明的专利申请权应归属（）。
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