问题描述：
[单选]
商业健康保险的客户服务方式可以是多种多样的，大体可以分为面对面的直接服务方式和不见面的间接服务方式。其中直接服务方式的特点包括（）。①服务面小 ②反馈情况多而快 ③针对性强 ④单位成本较低
A．①②③④
B．①③④
C．①②④
D．①②③
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