问题描述：
[问答]
为了确保分部副总裁能同时兼顾分部的长期和短期目标，评价副总裁业绩的最优指标是： A.投资回报率（ROI），使用它可以很容易地比较类似的部门 B.剩余收益，因为这将不排除收益率低于要求的回报率但大于资本成本的投资 C.财务和非财务指标，包括质量评估、客户满意度和市场业绩 D.部门利润或利润率
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