问题描述:
[单选]
下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。
A.重视对客人心理服务
B.维护饭店声誉,不能否定自己
C.要善解人意
D.对客人要“反话正说”
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.117.82.179)
- 热门题目: 1.客房的销售工作()。 2.影响客房服务工作定额的因素有 3.根据饭店的档次,规模定员,按