问题描述：
[单选]
不属于减少冲突的策略通常采取的手段的是（）。
A．论及意见一致的方面和可以让步的方面
B．确认已存在的管理问题，给出从具体问题入手的建议
C．描述行为和结果，避免冲突
D．从原来的位置让步
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上一篇：美国心理学家摩根对纽约州退休老人做调查，发现凡是在人际关系方面保持较多往来并较为协调的老人，比那些很少与人交往的老人，有更多的幸福感，而后一种老人更多地体验到的是悲伤感和孤独感，这体现出了人际沟通的哪种功能（）。
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