问题描述：
[单选]
（）应当切实承担起保护消费者权益，妥善解决与消费者之间纠纷的责任，并设置专门部门和人员落实这一责任。
A．银行业金融机构营业网点
B．中国银监会
C．中国人民银行
D．银行业金融机构
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上一篇：（）是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系。
下一篇：“蝴蝶效应”不仅体现惊人的想象力和迷人的美学魅力，更蕴藏着深刻的哲学内涵。它揭示了（）。 ①世界上万事万物无不处于相互影响、相互制约的关系之中 ②世界上所有重大事件的发生都是偶然因素相互作用的结果 ③世界上万事万物的普遍联系都是大胆想象和合理推论的结果 ④某个微小因素的变化在一定条件下会对系统产生决定性影响
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