市场调查是认识市场，取得信息（），也是营销预测和经营决策的（）和（）。-高级商品营业员试题-简明问答题库

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[填空] 市场调查是认识市场，取得信息（），也是营销预测和经营决策的（）和（）。

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市场调查的程序可以分为（）、（）、（）三个步骤。

市场调查是认识市场，取得信息（），也是营销预测和经营决策的（）和（）。

市场信息按照信息来源划分可分为（）和（）两类。

市场信息是反映（）各种事物、现象及环境条件的特征和发展变化的有关（）、（）、（）的总称。

．营业员在服务的过程中始终要保持（）、（）、（）、（）的服务态度。

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