问题描述：
[多选]
作为酒店人，站姿要注意：
A．挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美；
B．女士双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，左手在下，右手在上；
C．男士两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后；
D．与客站立沟通时可身体略微前倾以示认真倾听和态度恭谨。
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