问题描述：
[多选]
在开放参观活动中，秘书要做好（）工作。
A．解说
B．指导
C．接待
D．引导
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上一篇：某公司经常以部门为单位搞一些娱乐性活动，以增强凝聚力，对下一步目标统一认识。会议结束时，领导总会询问( )“请各部门想一想还有没有亟待解决的问题” 这种做法符合沟通的（）原则。
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