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问题描述:

[多选] 邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查。监督检查应当以下列()事项为重点。
A.从事快递活动的企业是否依法取得快递业务经营许可 B.经营快递业务的企业的安全管理制度是否健全并有效实施 C.经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉 D.经营快递业务的企业是否保护用户的合法权益
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