问题描述：
[多选]
请问B类客户具体触点是哪些？
A．网格经理：以网络诊断名义上门主动接触（区公司通过居住地模型，将清单分配至网格）
B．营业厅：针对到厅客户通过CRM弹窗推荐（被动接触）；
C．铁通装维：执行装维工单前查询是否目标客户，进行针对性推荐；
D．客户经理：主动拜访关键人、联系人（拜访前通过渠道联盟APP查询是否目标客户）
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