问题描述：
[多选]
在应急事件中，下列属于值班员的工作有（）
A．上报事件及电话联络
B．客服问题处理
C．监视现场
D．设备保护控制
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上一篇：施工单位派驻站联络员不少于施工前（）min，到车站在《行车设备施工登记簿》上办理施工（维修）登记，车站值班员及时向列车调度员报告。
下一篇：对于实际运量逐渐减少，年运量不足（）吨的专用线，应积极进行调整。
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