问题描述：
[多选]
根据《信访条例》，下列关于信访事项的说法中，正确的有（）。
A．信访人提出信访事项，一般采用书信、电子邮件、传真等书面形式
B．信访人提出投诉请求的，应载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由
C．多人采用走访形式提出共同信访事项的，应推选代表，代表人数不得超过3人
D．信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出
E．信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关不予受理
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