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问题描述:

[判断] 非正常退汇是指因西联公司原因无法解付的退汇。非正常退汇时,西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款,网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真,原汇款本金退回发汇人,手续费不退回。
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