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问题描述:

[单选] 异常天气情况,骑手迟迟不来取餐,消费者催单。最恰当的做法是
A.主动电话联系顾客,耐心解释情况,并联系站长,告知取餐延迟 B.拒绝退款,不解释只等候骑手取餐 C.置休门店 D.电话联系品牌经理,要求解决
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