问题描述:
[单选]
自助验机上线后客户上传验机视频后,工作人员将在1个工作日内对视频进行审核,如审核通过,会将结果发送至您预留的电子邮箱或手机,收到邮件后,需在72小时内至大疆商城,完成DJI Care 随心换的购买
A.对
B.错
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上一篇:客户咨询Avata什么时候推出DJI care 随心续享时可以按照以下话术回应( )感谢您的关注,目前该产品发布不到一年,因此无需加入 DJI Care 随心续享服务,我们预计会在产品发布届满一年时推出续享服务,届时您可以选购并加入续享,享受一年延保及一次换新服务。
下一篇:客户来电反馈自己的Phantom 4 RTK 在飞行时意外炸机,由于着急使用机器,已经登记极速换新预约上门取件,但客户表示此情况并非自己原因导致,想要申请数据分析 ,此时一线坐席确认客户或机器无历史骗保记录情况,同时确认机器保修期和数据状态后,可以同意诉求,并根据分析结果给予对应的方案
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