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问题描述:

[多选] 领导人员或网点负责人未能有效履职,导致网点存在下列情形之一的,给予告诫、通报批评或调离金融岗位处理
A.未按规定处理网点有责投诉,造成重复有责投诉或其他不良后果的。 B.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的。 C.通过返还现金或有价证券违规返利吸存的。 D.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的。
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