问题描述:
[单选]
服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。()
A.正确
B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:服务传播以产品为载体。()
下一篇:变“危险”为“机会”的是利用策略。()
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.采用营业推广这种促销方式可以 2.影响客源地旅游需求的传媒因素 3.旅游企业在短期内,为了刺激消
