问题描述:
[单选]
对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访。宽限期结束后,应在15个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。
A.15
B.20
C.10
D.5
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下一篇:当某企业决定对风险管理采用自留还是转移的方式时,下列不考虑的因素是()
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