问题描述：
[多选]
关于“欢迎便签”在服务过程中有哪些注意事项（）
A．便签需塑封、不可打印
B．对用户的称呼，不可连名带姓，可用“亲爱的朵友”、Dear X 先生
C．便签不可塑封、不可打印
D．对用户的称呼，需要全称（连名带姓），亲爱的***先生/女士
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