问题描述：
[多选]
秩序员值班过程中，应当做到以下几点：（）
A．与业主或客人见面时应主动问好，多层互动；
B．处理事务时，应当主动引导客户完成核实登记流程，注意语气措辞；
C．关注岗位周边卫生状况，主动打扫或通知环境清理；
D．夜间值班时，过往业主较少，可以适当降低工作标准；
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上一篇：小区人员较多，情况复杂，值班过程中压力较大，秩序人员应当调节好自身心态，灵活处理。
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