问题描述：
[多选]
服务体验（）
A．⾼品质 为顾客提供⾼品质的标准化服务
B．差异化 从感官与体验，全⽅位塑造宾客的⼊住体验感
C．超预期 细致温馨，像关⼼家⼈⼀样关爱宾客从儒家⽂化中汲取⼈⽂精神，为宾客提供超星级惬意居停体验
D．沃德以基础服务理念为核⼼因素遵从宾客体验感受为导向突出“勤、暖、快、⾹、恋”五字诀
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