问题描述:
[单选]
改善提案七步法中的“()”即通过对问题点的现场核查及数据收集分析,找到阻碍达到目标的因素,将其分层细化,找到关键要因。(过程中常用到鱼骨图、核查表、直方图)
A.现状把握
B.设定目标
C.要因解析
D.研讨对策
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