问题描述：
[填空]
公关人员在接待工作中要遵循（）的原则。在接待公众到访时，则不能苛求公众。
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上一篇：孩子自出生就不断地与周围世界直接接触，已感知了不少自然物和自然现象，已从自身的周围环境中自发地获取了一定的科学经验。（）
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