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当前位置:百科知识 > 中级旅游经济

问题描述:

[填空] 饭店处理客人投诉的原则通常有:不争论原则、()、及时性原则、补偿性原则。
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上一篇:消费者越来越挑剔标志着()。 下一篇:分时营销的基本特征包括()。

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针对旅游市场上存在的"零团费""负团费"等不良经营方式所引起的恶性竞争的市场环境,旅行社的产品定价应当以()为目标。
营业收入控制包括()。()一次性结账的收费办法;()营业收入稽核;()收款的控制;()成本费用控制。
旅游吸引力的主体构成是由()构成的。
对于旅游企业来讲,降低经营成本主要是通过()。
某饭店2012年营业收入为3000万元,年初应收账款为290万元,年末应收账款余额为310万元,则应收账款周转次数为()次。
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