问题描述：
[多选]
营业中服务需要执行那些事项：
A．主动上前，引导顾客点餐、排队
B．确保顾客在排队等候区保持秩序
C．指引或带领客人拿取餐具等
D．协助解决顾客问题
E．执行沙发细部清洁
F．执行地面拖地
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