问题描述：
[单选]
班上的两位学生在课间活动时一起玩闹，其中一位学生下楼梯时不慎摔倒，歪到了脚。他的家长看到孩子的伤情后怒气冲冲地来学校找班主任理论，希望追究教师和另一位学生的责任。假如你是班主任，下列（）项更符合你的做法
A．事实胜于雄辩,请两位学生在这位家长面前说出当时的具体情形,使家长明白学生打闹是正常现象,出现伤害是意外
B．理解家长对孩子的爱,请这位家长消消气,告诉家长自己将会请另一位学生的家长来校,大家一起商议怎么解决问题
C．耐心倾听家长的意见,请两位学生讲讲当时的情形,消除家长对教师和另一位学生的误会,并表示会加强安全教育,请家长放心
D．包容家长的过激言语,承认教师没有尽到关爱和保护学生的义务,取得家长的谅解,并表示将结合这一案例在全班开展批评教育
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上一篇：班级组织信息沟通的主体是（），主要是在教师和学生之间进行。
下一篇：某班主任为了管理好班级，给班级制定了严格的规章制度来确保班级能够有效地开展各项教学活动。然而班级里有相当一部分学生对班主任的管理并不服气，某些学生甚至故意违反纪律，扰乱班级教学秩序。案例中，该班主任未能使班级活动有效开展的主要原因最可能是（）。
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