问题描述：
[多选]
社会工作者在小组结束期需要完成的主要任务有（）。
A．帮助组员处理好离别情绪
B．创造可依赖的小组环境
C．处理好小组冲突
D．协助组员保持小组经验
E．订立小组规范
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上一篇：社会工作者在某个案服务对象的观察记录表上写道“李某情绪容易低落，想要改变的想法和意愿不太强烈，感觉对什么东西都没有什么动力”，这些是社会工作者对服务对象（）的记录。
下一篇：小伍是一名初中生，学习虽然很努力，但是成绩并不理想，这使得其情绪很低落。社会工作者明华了解情况后，通过与小伍的面谈认为小伍过于看重分数，而且学习方法有问题。经过深人了解后知道小伍担心自己让父母失望，所以心理负担很重，再加上学习方法不对，才没有考出好成绩。针对小伍的情况，社会工作者明华帮助小伍找到了新的学习方法，减轻了心理负担。这里明华扮演的角色是（）。
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