问题描述:
[单选]
在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,开发的主要目标是()。
A.尽最大努力帮助企业实现其经营目标
B.为客户扮演积极的角色,树立企业的品牌形象
C.客户关系的生命周期管理
D.客户关系的培育和维护
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