问题描述:
[单选]
同程、航旅纵横、掌上高铁、美团打车4个渠道,一线客服可操作取消订单、强制关单。如遇改价/退款的订单需按照场景升级二线处理,同时把工单号同步飞书群“同程&航旅&掌上高铁-调价退款上报群”(不允许一线操作改价/退款)
A.正确
B.错误
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