问题描述：
[多选]
对于未到店的客人留言，前台须（）。
A．与来电者确认客人的全名和预订信息
B．填写《宾客留言单》，附在预订单后
C．并在HMS系统中备注提示
D．客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人
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