问题描述：
[多选]
对于未到店的客人留言，前台须（）。
A．与来电者确认客人的全名和预订信息
B．填写《宾客留言单》，附在预订单后
C．并在HMS系统中备注提示
D．客人入住登记时将《宾客留言单》递交给客人
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：如客人A的帐单由客人B支付时，前台员工应如何处理？
下一篇：市议会一经理制是什么？
- 我要回答: 网友(3.144.41.148)
- 热门题目: 1.C2B是个人卖东西给企业 2.人员分类的前提和基础是（） 3.第五代管理是基于对人的认识提