问题描述：
[多选]
全科医生以病人为中心，首先应了解病人，包括下列（）。
A．了解病人的背景资料
B．了解病人就医的主要原因
C．了解病人对医生的期望
D．了解病人的需要
E．了解病人的疾病因果观和健康信念模式
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