问题描述：
[多选]
下面关于“道歉的语言技能”的说法正确的有（）。
A．游客因自身不遵守有关规定致使事故发生，导游员绝不能道歉
B．因OP工作差错导致旅游故障发生时，导游员没必要向游客道歉
C．当游客怒气十足时，导游员不能直接向游客道歉
D．导游员如果没有错，就不应该无原则地向游客道歉
E．道歉要把握分寸，不要一有不快就无休止地道歉
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(52.14.242.56)
- 热门题目: 1.广州回族普遍喜好武术，具有久 2.广东马色多流行于客家地区，广 3.斗龙过程。龙船比赛夺标，又叫