问题描述：
[多选]
23大面积航班延误地面服务群工专项工作组的职责有（）
A．坚持正确的舆论导向。积极与媒体沟通，确为公众提供正面引导与宣传树立南航良好的服务形象
B．坚持畅通的信息通报。加强航班延误信息的立公正客观立场，以平实的方式进行报道，报道，准确发布地面服务信息及发展动态，
C．坚持优秀事迹的报道。深入一线挖掘先进人激发一线服务保障人员干劲道和影响
D．群工处要加强媒体沟通，正确引导新闻导物和典型感人事迹，多报道积极向上素材，向，引导公众的舆论方向，全力减少负面报
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