问题描述：
[多选]
客户的主要诉求哪些？（）
A．降低成本B．提高收益C．加快周转D．强化管理
B．30.评估客户的潜在价值，需要考虑以下因素：（ABCD）
C．A．客户整体业务需求量，我行业务份额，当前竞争状态下我行可能进一步争取的市场份额
D．B．客户的经营发展规划可能带来的金融业务需求
E．C．外部经济和政策环境的变化可能使客户产生的新的需求
F．D．客户对金融产品需求的复杂性及潜在尚未满足的需求
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