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问题描述:

[单选] 人力资源规划过程可分为个步骤,其中第一步是()。
A.收集人力资源信息 B.进行人力资源需求与供给预测 C.制定人力资源总体规划和各项具体计划 D.人力资源规划实施与效果评价
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