问题描述：
[多选]
工伤事件处理过程中，以下哪些做法正确（）
A．救人为第一要务，同时保存各项支出凭证
B．积极做好内部沟通，管理家属过激行为和公关风险
C．提报给上级后，不再过问。
D．寻找过往先例，多轮沟通后达成一致的安排协议签署，沟通无效的出具正式的赔偿方案文件并注明有效期。
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